Umbra

Sicherheit und Meldungen

Wie du dich schützen kannst und was wir tun, wenn etwas schiefgeht.

Null Toleranz gegenüber Minderjährigen

Der Dienst ist ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren. Wenn du vermutest, dass jemand minderjährig ist, melde es mit dem Grund „Verdacht auf Minderjährigkeit“: Es wird mit höchster Priorität geprüft, noch vor jeder anderen Meldung. Wenn du aus diesem Grund während eines Videoanrufs meldest, endet der Anruf, und diese Person wird für dich blockiert.

Sexuelle und nicht einvernehmliche Inhalte

Es ist nicht erlaubt, sexuelle Inhalte oder Nacktheit zu zeigen oder anzufordern, noch Bilder anderer Personen ohne deren Zustimmung zu teilen. Falls dir das passiert, verlasse den Anruf mit „Weiter“ oder „Stopp“, blockiere und melde.

Blockieren

Du kannst jede Person während eines Videoanrufs blockieren („Melden oder blockieren“), am Ende des Anrufs oder aus einer Unterhaltung heraus. Ab diesem Moment werdet ihr nicht mehr zusammengeführt und könnt euch nicht mehr schreiben. Die andere Person wird nie benachrichtigt. Du kannst dies unter „Mein Konto → Blockierte Personen“ rückgängig machen.

Melden

Du kannst während oder nach einem Videoanruf melden, oder eine konkrete Nachricht aus einer Unterhaltung (Belästigung, Betrug, Identitätsdiebstahl, verbotene Inhalte, Spam oder anderer Grund). Meldungen sind vertraulich: Die gemeldete Person erfährt nichts davon. Sie werden von einer Person unseres Teams geprüft; keine Meldung sperrt automatisch ein Konto, damit sie nicht für Falschbeschuldigungen missbraucht werden kann.

Tipps

  • Teile keine persönlichen Daten, Adressen, Passwörter oder Codes.
  • Sei misstrauisch gegenüber jemandem, der dich um Geld bittet oder dich zu einer anderen Zahlungs-App führen möchte.
  • Wenn du jemanden kennenlernst, lass dir Zeit, bevor du Telefonnummer oder soziale Netzwerke teilst; und wenn ihr euch persönlich trefft, tut dies an einem öffentlichen Ort und informiert eine Vertrauensperson.
  • Du kannst jederzeit auflegen oder zur nächsten Person wechseln.
  • Wenn du in Gefahr bist, wende dich zuerst an die Behörden deines Landes, bevor du uns kontaktierst.

Kontakt

Für dringende Meldungen und rechtliche Anfragen: callumbra18@gmail.com. Für alles andere nutze die Schaltfläche „Melden“.

Lies auch unsere Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung.