Política de privacidad
Qué datos guardamos, para qué los usamos y cómo los protegemos.
1. Responsable
Escríbenos a callumbra18@gmail.com para ejercer tus derechos sobre tus datos.
2. Qué datos guardamos
- Cuenta: correo electrónico, contraseña (solo su huella cifrada), la fecha en que confirmaste ser mayor de 18 años y la versión de los términos que aceptaste. Si entras con Google, guardamos tu correo y un identificador de esa cuenta.
- Perfil: nombre, género y país que declaras. Las personas con quienes conversas ven tu nombre y tu país; el género se usa para los filtros.
- Sesiones y seguridad: una huella no reversible de tu IP y el navegador, para detectar accesos anómalos y cuentas repetidas que abusan de la prueba gratis.
- Uso: tus videollamadas (con quién, cuándo y cuánto duraron), el tiempo y los mensajes gratis que has usado, y tus «Me gustó».
- Mensajes: el texto de tus conversaciones, con su hora y si fueron leídos. Se eliminan automáticamente a los 180 días. Puedes borrar los que enviaste cuando quieras.
- Pagos: la referencia de cada pago que nos entrega el proveedor y el estado de tu membresía. No guardamos números de tarjeta.
- Moderación: bloqueos y reportes (confidenciales), con el texto del mensaje reportado como evidencia, y un registro de acciones administrativas.
3. Lo que no guardamos
No grabamos ni almacenamos el video ni el audio de las videollamadas. El chat que escribes durante la videollamada tampoco se guarda. No vendemos tus datos ni los enviamos a servicios de inteligencia artificial.
4. Cookies y almacenamiento del navegador
Usamos solo lo necesario: una cookie de sesión y una marca local que recuerda que confirmaste la mayoría de edad. No usamos cookies de publicidad ni de análisis.
5. Con quién los compartimos
Con PayPal, para procesar tus pagos de membresía. Con Google, si entras con tu cuenta de Google o si usamos su servicio de correo para enviarte avisos. No compartimos tus datos con nadie más, y nunca los vendemos.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión u oposición al tratamiento de tus datos, según la ley chilena de protección de datos personales. Ya puedes editar tu perfil y borrar tus mensajes desde Mi cuenta. Para pedir la eliminación completa de tu cuenta, escríbenos a callumbra18@gmail.com; respondemos dentro de un plazo máximo de 7 días.