सुरक्षा और शिकायतें
खुद को कैसे सुरक्षित रखें, और जब कुछ गलत होता है तो हम क्या करते हैं।
नाबालिगों के प्रति शून्य सहनशीलता
यह सेवा केवल 18+ वयस्कों के लिए है। यदि आपको संदेह है कि कोई नाबालिग है, तो «नाबालिग होने का संदेह» कारण के साथ रिपोर्ट करें: इसकी समीक्षा सर्वोच्च प्राथमिकता के साथ की जाती है, किसी भी अन्य रिपोर्ट से पहले। वीडियो कॉल के दौरान इस कारण से रिपोर्ट करने पर कॉल समाप्त हो जाती है और वह व्यक्ति आपके लिए ब्लॉक हो जाता है।
यौन और असहमत सामग्री
यौन सामग्री या नग्नता दिखाना या मांगना, और दूसरे लोगों की तस्वीरें उनकी सहमति के बिना साझा करना अनुमति नहीं है। यदि आपके साथ ऐसा होता है, तो «अगला» या «रोकें» के साथ कॉल से बाहर निकलें, ब्लॉक करें और रिपोर्ट करें।
ब्लॉक करना
आप किसी को भी वीडियो कॉल के दौरान («रिपोर्ट या ब्लॉक करें»), उसके समाप्त होने पर, या किसी बातचीत से ब्लॉक कर सकते हैं। उस क्षण से आप दोबारा मैच नहीं होंगे और एक-दूसरे को मैसेज नहीं लिख सकेंगे। दूसरे व्यक्ति को कभी सूचित नहीं किया जाता। आप इसे «मेरा खाता → ब्लॉक किए गए लोग» में पूर्ववत कर सकते हैं।
रिपोर्ट करना
आप किसी वीडियो कॉल के दौरान या बाद में, या बातचीत के किसी विशिष्ट मैसेज की रिपोर्ट कर सकते हैं (उत्पीड़न, धोखाधड़ी, प्रतिरूपण, निषिद्ध सामग्री, स्पैम या अन्य कारण)। रिपोर्ट गोपनीय होती हैं: रिपोर्ट किए गए व्यक्ति को पता नहीं चलता। इनकी समीक्षा हमारी टीम का एक व्यक्ति करता है; कोई भी रिपोर्ट स्वचालित रूप से खाता निलंबित नहीं करती, ताकि इसका उपयोग झूठे आरोपों के लिए न किया जा सके।
सुझाव
- व्यक्तिगत डेटा, पते, पासवर्ड या कोड साझा न करें।
- जो आपसे पैसे मांगे या आपको किसी अन्य भुगतान ऐप पर ले जाना चाहे, उस पर अविश्वास करें।
- किसी से मिलते समय, फोन नंबर या सोशल मीडिया साझा करने से पहले समय लें; और यदि व्यक्तिगत रूप से मिलें, तो इसे सार्वजनिक स्थान पर करें और किसी भरोसेमंद व्यक्ति को बताएं।
- आप किसी भी समय कॉल काट सकते हैं या अगले व्यक्ति पर जा सकते हैं।
- यदि आप खतरे में हैं, तो हमसे संपर्क करने से पहले अपने देश के अधिकारियों से संपर्क करें।
संपर्क
जरूरी शिकायतों और कानूनी अनुरोधों के लिए: callumbra18@gmail.com। बाकी सब के लिए, «रिपोर्ट» बटन का उपयोग करें।
यह भी पढ़ें: हमारे नियम और हमारी गोपनीयता नीति.