Hoe je veilig mensen ontmoet via videochat

Voordat je begint

• Gebruik een neutrale achtergrond en controleer dat je adres, je legitimatie of iets dat je identificeert niet zichtbaar is.
• Kies een naam die niet je volledige naam is.
• Controleer dat het platform 18 jaar of ouder vereist en de mogelijkheid biedt om te melden en te blokkeren.

Wat je niet moet delen

• Je adres, je werk- of studieplek, of je rooster.
• Je telefoonnummer of sociale media in de eerste paar minuten. Als je dat wilt doen, laat het dan zijn omdat je je al op je gemak voelt.
• Wachtwoorden, verificatiecodes of kaartgegevens, nooit en om geen enkele reden.

Tekenen van oplichting of een nepaccount

• Je wordt om geld, cadeaus of overschrijvingen gevraagd, zelfs «voor een noodgeval».
• Je wordt snel naar een andere app of een onbekende link geleid.
• De video lijkt op een herhaalde opname, of de persoon reageert nooit op wat je zegt.
• Je wordt onder druk gezet om snel te beslissen of gevraagd het aan niemand te vertellen.

Als iemand je ongemakkelijk maakt

• Beëindig het gesprek zonder uitleg te geven. Je bent niemand een gesprek verschuldigd.
• Meld de persoon en blokkeer diegene. Op Umbra komt niemand te weten dat jij het was.
• Vermoed je dat de ander minderjarig is, meld dit dan als «Vermoeden van minderjarigheid» en verlaat het gesprek: dit wordt met de hoogste prioriteit beoordeeld.
• Word je bedreigd of voel je je in gevaar, waarschuw dan iemand die je vertrouwt en de autoriteiten van je land.

Hoe Umbra helpt

Het platform is alleen voor 18+, staat geen seksuele content toe, neemt videogesprekken niet op en waarschuwt je voordat je een bericht verstuurt dat kwetsend kan zijn. Gaat er iets mis, dan meld of blokkeer je met één tik.

Als je elkaar in persoon wilt ontmoeten

• Neem de tijd: eerst een paar gesprekken, dan een langer videogesprek.
• Kies een openbare, drukke plek, en laat iemand weten waar je zult zijn.
• Ga en kom op eigen gelegenheid.

Veelgestelde vragen