Sécurité et signalements
Comment vous protéger, et ce que nous faisons quand quelque chose ne va pas.
Tolérance zéro envers les mineurs
Le service est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Si vous soupçonnez qu'une personne est mineure, signalez-la avec le motif « Soupçon de mineur » : c'est examiné avec une priorité absolue, avant tout autre signalement. Signaler pour ce motif pendant un appel vidéo met fin à l'appel et bloque cette personne pour vous.
Contenu sexuel et non consenti
Il est interdit de montrer ou de demander du contenu sexuel ou de la nudité, ainsi que de partager des images d'autres personnes sans leur consentement. Si cela vous arrive, quittez l'appel avec « Suivant » ou « Arrêter », bloquez et signalez.
Bloquer
Vous pouvez bloquer n'importe qui pendant un appel vidéo (« Signaler ou bloquer »), à la fin de celui-ci ou depuis une conversation. À partir de ce moment, vous ne serez plus mis en relation et ne pourrez plus vous écrire. L'autre personne n'est jamais prévenue. Vous pouvez annuler cela dans « Mon compte → Personnes bloquées ».
Signaler
Vous pouvez signaler pendant ou après un appel vidéo, ou un message précis d'une conversation (harcèlement, arnaque, usurpation d'identité, contenu interdit, spam ou autre motif). Les signalements sont confidentiels : la personne signalée n'en est jamais informée. Ils sont examinés par une personne de notre équipe ; aucun signalement ne suspend automatiquement un compte, afin d'éviter les fausses accusations.
Conseils
- Ne partagez pas de données personnelles, adresses, mots de passe ou codes.
- Méfiez-vous de quiconque vous demande de l'argent ou veut vous entraîner vers une autre application de paiement.
- En rencontrant quelqu'un, prenez le temps avant de partager un numéro de téléphone ou des réseaux sociaux ; et si vous vous rencontrez en personne, faites-le dans un lieu public et prévenez une personne de confiance.
- Vous pouvez raccrocher ou passer à la personne suivante à tout moment.
- Si vous êtes en danger, contactez les autorités de votre pays avant de nous contacter.
Contact
Pour les signalements urgents et demandes légales : callumbra18@gmail.com. Pour le reste, utilisez le bouton « Signaler ».
Lisez aussi nos conditions générales et notre politique de confidentialité.