Conditions générales

1. Qui exploite le service

Contact : callumbra18@gmail.com.

2. Réservé aux 18 ans et plus

Le service est exclusivement destiné aux personnes de 18 ans ou plus. En vous inscrivant, vous confirmez remplir cette condition et acceptez ces conditions ; nous conservons la date et la version acceptée. Si nous détectons ou soupçonnons qu'un compte appartient à une personne mineure, il est examiné en priorité absolue et suspendu.

3. En quoi consiste le service

Nous vous mettons en relation par appel vidéo en tête-à-tête avec d'autres personnes, pour discuter, vous faire des amis ou rencontrer quelqu'un. Pendant l'appel, vous pouvez écrire dans le chat. Si les deux personnes ont aimé l'appel vidéo (« J'aime »), la conversation peut continuer par messages. L'image et le son circulent chiffrés entre les navigateurs (directement, ou via un serveur relais qui ne les stocke pas) ; nous n'enregistrons pas les appels vidéo. La plateforme ne participe pas à ce qui est échangé.

4. Utilisation gratuite et abonnement

• Le videochat et les messages sont gratuits, sans limite de temps, pour tout le monde, et vous pouvez filtrer par genre et par pays sans frais.
• L'abonnement est facultatif : il donne la priorité pour se connecter avant les autres dans la file d'attente. Il n'est pas nécessaire pour utiliser le service sans limites.
• Les prix sont affichés en dollars américains (USD) avant paiement, et facturés via PayPal. Aujourd'hui, les paiements fonctionnent en mode test : aucun argent réel n'est débité.
• Un seul compte par personne.

5. Règles de bonne conduite

Il est interdit : d'utiliser le service en étant mineur ou avec des mineurs ; de montrer ou demander du contenu sexuel ou de la nudité ; le harcèlement, les menaces, la haine ou le contenu illégal ; d'usurper l'identité d'une autre personne ; de demander de l'argent, d'offrir des services ou d'orienter d'autres personnes vers des plateformes de paiement ; de partager les données personnelles de tiers ; et d'enregistrer ou de diffuser un appel vidéo sans le consentement de l'autre personne. Toute infraction peut entraîner une suspension ou une exclusion.

6. Vos données déclarées

Pour proposer des filtres et montrer à votre interlocuteur d'où vous venez, nous demandons votre nom, genre et pays. Ce sont des données que vous déclarez vous-même ; déclarer de fausses données pour tromper d'autres personnes ou contourner les filtres constitue une infraction. Le genre déclaré ne peut être modifié qu'après un certain délai.

7. Blocages, signalements et suspension

Vous pouvez bloquer n'importe qui et signaler des comportements ou des messages. Les signalements sont confidentiels et examinés par une personne. Un compte peut être suspendu pour non-respect de ces règles ; si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, vous pouvez faire appel de la décision et une personne de notre équipe examine votre dossier.

8. Messages

Vous ne pouvez écrire qu'à quelqu'un qui vous a aussi donné « J'aime » après un appel vidéo. Les messages sont automatiquement supprimés après 180 jours, et vous pouvez supprimer ceux que vous avez envoyés quand vous le souhaitez. Des limites de fréquence et des filtres anti-spam et anti-arnaques s'appliquent.

9. Modifications et loi applicable

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Si le changement est important, nous vous en informerons par e-mail et sur le site, avec la date d'entrée en vigueur ; continuer à utiliser Umbra après cette date signifie que vous l'acceptez. Ces conditions sont régies par les lois du Chili, et tout litige est réglé devant les tribunaux du Chili.