Wat te doen als iemand je ongemakkelijk maakt in een videochat
· Callumbra
De meeste gesprekken in een videochat zijn normaal en vriendelijk, maar soms kom je iemand tegen die je ongemakkelijk maakt: ongepaste opmerkingen, aandringen, beledigingen of iets wat je niet wilt zien. Als je van tevoren weet wat je moet doen, kun je snel en zonder schuldgevoel reageren.
Eerst: hang op zonder uitleg
Je bent niemand een verklaring schuldig. Maakt iets je ongemakkelijk, beëindig dan het gesprek of ga naar de volgende persoon. Hoe eerder, hoe beter: discussiëren of proberen het uit te praten rekt het nare moment meestal alleen maar.
Blokkeer en meld
- Blokkeren voorkomt dat je die persoon opnieuw tegenkomt.
- Melden waarschuwt het team van de site, zodat het wordt bekeken en anderen het niet overkomt. Geef de reden zo duidelijk mogelijk aan.
- Meld het zo mogelijk tijdens het gesprek of direct daarna, zodat de melding aan dat gesprek gekoppeld is.
Als je wordt bedreigd of iets moet afgeven
- Stuur geen geld, foto's of persoonlijke gegevens, ook niet onder druk.
- Dreigt iemand iets te publiceren, betaal dan niet: maak screenshots en zoek hulp bij de politie in je land.
- Lijkt de persoon minderjarig, meld het dan meteen: sites voor volwassenen moeten dat met voorrang bekijken.
Daarna: zorg voor jezelf
Een naar moment online kan een slechte nasmaak geven. Het is prima om even pauze te nemen, erover te praten met iemand die je vertrouwt en terug te komen wanneer je er weer zin in hebt. Wat de ander deed is niet jouw schuld.
Hoe het werkt op Callumbra
Op Callumbra is de knop «Rapporteren of blokkeren» tijdens het gesprek in beeld. Gebruik je hem, dan eindigt het gesprek, kom je elkaar niet meer tegen en bekijkt iemand van het team de zaak; wie gemeld is weet niet wie dat deed. Het is alleen voor 18+ en videogesprekken worden niet opgenomen.
Veelgestelde vragen
Weet de ander dat ik hem of haar heb gemeld?
Op Callumbra niet: de melding is vertrouwelijk en wordt bekeken door iemand van het team.
Wat doe ik als ik iets heb gezien wat me raakte?
Hang op, meld het en neem even de tijd. Erover praten met iemand die je vertrouwt helpt. Het is niet jouw schuld.