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Cosa fare se qualcuno ti mette a disagio in videochat

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La maggior parte delle conversazioni in videochat è normale e piacevole, ma a volte capita qualcuno che mette a disagio: commenti fuori luogo, insistenza, insulti o qualcosa che non vuoi vedere. Sapere in anticipo cosa fare ti permette di reagire in fretta e senza sensi di colpa.

Prima cosa: chiudi senza spiegare

Non devi spiegazioni a nessuno. Se qualcosa ti mette a disagio, termina la chiamata o passa alla persona successiva. Prima è, meglio è: discutere o cercare di ragionare di solito allunga il brutto momento.

Blocca e segnala

  • Bloccare evita di ritrovarti di nuovo con quella persona.
  • Segnalare avvisa il team del sito perché esamini il caso e non succeda ad altri. Indica il motivo nel modo più chiaro possibile.
  • Se puoi, segnala durante la chiamata o appena finisce, così la segnalazione resta associata a quella conversazione.

Se ti minacciano o ti chiedono qualcosa

  • Non inviare soldi, foto né dati personali, anche se ti fanno pressione.
  • Se minacciano di pubblicare qualcosa, non pagare: salva gli screenshot e chiedi aiuto alla polizia del tuo paese.
  • Se la persona sembra minorenne, segnalala subito: i siti per adulti devono esaminarlo con priorità.

Dopo: prenditi cura di te

Un brutto momento online può lasciarti l'amaro in bocca. Va bene prendersi una pausa, parlarne con qualcuno di fiducia e tornare quando ne hai voglia. Quello che ha fatto l'altra persona non è colpa tua.

Come funziona su Callumbra

Su Callumbra il pulsante «Segnala o blocca» è visibile durante la chiamata. Quando lo usi, la chiamata termina, non vi ritroverete più e una persona del team esamina il caso; chi è stato segnalato non sa chi l'ha segnalato. È solo per maggiorenni (18+) e le videochiamate non vengono registrate.

Domande frequenti

L'altra persona sa che l'ho segnalata?

Su Callumbra no: la segnalazione è confidenziale e viene esaminata da una persona del team.

Cosa faccio se ho visto qualcosa che mi ha turbato?

Chiudi, segnala e prenditi del tempo. Parlarne con qualcuno di fiducia aiuta. Non è colpa tua.

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