Como conhecer gente por videochat com segurança

Antes de começar

• Use um fundo neutro e verifique se não aparece seu endereço, seu documento ou algo que te identifique.
• Escolha um nome que não seja o seu nome completo.
• Confirme que a plataforma exige ter 18 anos ou mais e oferece denunciar e bloquear.

O que você não deve compartilhar

• Seu endereço, local de trabalho ou estudo, nem seus horários.
• Seu número de telefone ou redes sociais nos primeiros minutos. Quando quiser fazer isso, que seja porque já sente confiança.
• Senhas, códigos de verificação ou dados de cartão, nunca e por nenhum motivo.

Sinais de golpe ou de conta falsa

• Pedem dinheiro, presentes ou transferências, mesmo que seja «por uma emergência».
• Te levam rapidamente para outro aplicativo ou um link desconhecido.
• O vídeo parece uma gravação repetida ou a pessoa nunca responde ao que você diz.
• Pressionam você a decidir rápido ou pedem que não conte a ninguém.

Se alguém te incomodar

• Encerre a chamada sem dar explicações. Você não deve uma conversa a ninguém.
• Denuncie a pessoa e bloqueie. No Umbra ninguém fica sabendo que foi você.
• Se suspeitar que a outra pessoa é menor de idade, denuncie como «Suspeita de menor» e saia da chamada: é revisado com prioridade máxima.
• Se for ameaçado ou se sentir em perigo, avise alguém de confiança e as autoridades do seu país.

Como o Umbra ajuda

A plataforma é somente para maiores de 18 anos, não permite conteúdo sexual, não grava as videochamadas e avisa antes de enviar uma mensagem que pode ofender. Se algo der errado, você denuncia ou bloqueia em um toque.

Se você quiser se encontrar pessoalmente

• Vá com calma: primeiro várias conversas, depois uma videochamada mais longa.
• Escolha um lugar público e movimentado, e avise alguém de confiança onde você estará.
• Vá e volte por conta própria.

Perguntas frequentes