Umbra

Política de privacidade

Quais dados guardamos, para que os usamos e como os protegemos.

1. Responsável

Escreva para nós em callumbra18@gmail.com para exercer seus direitos sobre seus dados.

2. Quais dados guardamos

  • Conta: e-mail, senha (apenas seu hash criptografado), a data em que confirmou ser maior de 18 anos e a versão dos termos que aceitou. Se você entrar com o Google, guardamos seu e-mail e um identificador dessa conta.
  • Perfil: nome, gênero e país que você declara. As pessoas com quem você conversa veem seu nome e seu país; o gênero é usado para os filtros.
  • Sessões e segurança: uma impressão não reversível do seu IP e navegador, para detectar acessos anômalos e contas repetidas que abusam do teste grátis.
  • Uso: suas videochamadas (com quem, quando e quanto duraram), o tempo e as mensagens grátis que você usou, e seus «Gostei».
  • Mensagens: o texto das suas conversas, com o horário e se foram lidas. São apagadas automaticamente após 180 dias. Você pode apagar as que enviou quando quiser.
  • Pagamentos: a referência de cada pagamento fornecida pelo provedor e o status da sua assinatura. Não guardamos números de cartão.
  • Moderação: bloqueios e denúncias (confidenciais), com o texto da mensagem denunciada como evidência, e um registro de ações administrativas.

3. O que não guardamos

Não gravamos nem armazenamos o vídeo ou o áudio das videochamadas. O chat que você escreve durante a videochamada também não é salvo. Não vendemos seus dados nem os enviamos a serviços de inteligência artificial.

4. Cookies e armazenamento do navegador

Usamos apenas o necessário: um cookie de sessão e uma marca local que lembra que você confirmou ser maior de idade. Não usamos cookies de publicidade nem de análise.

5. Com quem compartilhamos

Com o PayPal, para processar seus pagamentos de assinatura. Com o Google, se você entrar com sua conta Google ou se usarmos o serviço de e-mail dele para enviar avisos. Não compartilhamos seus dados com mais ninguém, e nunca os vendemos.

6. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, retificação, exclusão ou oposição ao tratamento dos seus dados, conforme a lei chilena de proteção de dados pessoais. Você já pode editar seu perfil e apagar suas mensagens em Minha conta. Para solicitar a exclusão completa da sua conta, escreva para nós em callumbra18@gmail.com; respondemos em um prazo máximo de 7 dias.