Política de privacidade
Quais dados guardamos, para que os usamos e como os protegemos.
1. Responsável
Escreva para nós em callumbra18@gmail.com para exercer seus direitos sobre seus dados.
2. Quais dados guardamos
- Conta: e-mail, senha (apenas seu hash criptografado), a data em que confirmou ser maior de 18 anos e a versão dos termos que aceitou. Se você entrar com o Google, guardamos seu e-mail e um identificador dessa conta.
- Perfil: nome, gênero e país que você declara. As pessoas com quem você conversa veem seu nome e seu país; o gênero é usado para os filtros.
- Sessões e segurança: uma impressão não reversível do seu IP e navegador, para detectar acessos anômalos e contas repetidas que abusam do teste grátis.
- Uso: suas videochamadas (com quem, quando e quanto duraram), o tempo e as mensagens grátis que você usou, e seus «Gostei».
- Mensagens: o texto das suas conversas, com o horário e se foram lidas. São apagadas automaticamente após 180 dias. Você pode apagar as que enviou quando quiser.
- Pagamentos: a referência de cada pagamento fornecida pelo provedor e o status da sua assinatura. Não guardamos números de cartão.
- Moderação: bloqueios e denúncias (confidenciais), com o texto da mensagem denunciada como evidência, e um registro de ações administrativas.
3. O que não guardamos
Não gravamos nem armazenamos o vídeo ou o áudio das videochamadas. O chat que você escreve durante a videochamada também não é salvo. Não vendemos seus dados nem os enviamos a serviços de inteligência artificial.
4. Cookies e armazenamento do navegador
Usamos apenas o necessário: um cookie de sessão e uma marca local que lembra que você confirmou ser maior de idade. Não usamos cookies de publicidade nem de análise.
5. Com quem compartilhamos
Com o PayPal, para processar seus pagamentos de assinatura. Com o Google, se você entrar com sua conta Google ou se usarmos o serviço de e-mail dele para enviar avisos. Não compartilhamos seus dados com mais ninguém, e nunca os vendemos.
6. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, retificação, exclusão ou oposição ao tratamento dos seus dados, conforme a lei chilena de proteção de dados pessoais. Você já pode editar seu perfil e apagar suas mensagens em Minha conta. Para solicitar a exclusão completa da sua conta, escreva para nós em callumbra18@gmail.com; respondemos em um prazo máximo de 7 dias.